Полноценный аудит СМК проводится аккредитационным центром по мировым общепризнанным стандартам ГОСТ и ИСО. В данном случае, поскольку изыскания ведутся на предмет изучения системы менеджмента качества — это ISO 9001.
Аудит нужен не только на стадии получения компанией своего первого сертификата, но и в качестве периодической меры для подтверждения состоятельности системы. И того, что она отвечает всем требованиям указанного ISO в полной мере и на протяжении всего срока действия. Периодически аудит может проводиться с любой частотой, но обычно компании заказывают его или раз в пол года, или раз в год.
Первоначальный же аудит проводится с большим спектром изысканий, с созданием рабочих схем для формирования СМК практически с нуля или же для модернизации существующей системы, дабы она отвечала всем необходимым требованиям.
Аккредитационный центр, который будет заниматься данным вопросом, должен иметь подобающий опыт и располагать всеми необходимыми инструментами для удовлетворения потребностей компании.
Аудит системы менеджмента качества для предприятий — каким он должен быть?
Каждое предприятие имеет свою СМК, хотя, в целом, все они схожи меж собой и имеют общие черты. В первую очередь — это универсальность, гибкость, которые и дают такие широкие возможности по внедрению практически в любой бизнес.
Аудит СМК следует проводить таким образом, чтобы все интересы компании были затронуты в полной мере. Всё базируется на индивидуальных особенностях предприятия, поэтому нужно обращать тщательное внимание на мелочи и нюансы:
- Центр по аккредитации должен не только внимательно изучить текущее положение дел в компании, но и её историю работы, количество выполненных заказов, их качество и многие другие параметры. Это даст возможность выстроить такую систему менеджмента качества, которая будет отвечать всем реалиям производства;
- Компании, которые заказывают аудит по СМК, должны отдавать себе отчет в том, что тут очень важна прозрачность всей подаваемой аккредитационному центру информации. Чем полнее и состоятельнее она будет — тем лучше. Поэтому на данный момент скрывать что-то во время проведения изысканий не имеет особого смысла;
- Любой аудит должен заканчиваться сертификацией. Только это даст возможность компании получить сертификат качества и начать работать в тех сферах, где ранее это было недоступно. Например, принимать участие в различных тендерах, брать качественные заказы и так далее.
Таким образом аудит СМК служит для самых разнообразных целей и дает широкие возможности для компаний, которые им пользуются.
